H2-Tjener
Mål for undervisningen
Mål H2-Tjener
- Eleven kan forstå service og værtskab som begreber og kan sætte min egen tjenerrolle i relation til dette.
- Eleven kan forklare hvordan tjeneren kan bidrage til at gæsten får en god oplevelse.
- Eleven kan forklare og anvende salgsfremmende teknikker.
- Eleven kan planlægge selskaber, receptioner, møder og konferencer efter anledning, gæstetype og formål.
- Eleven kan anvende gæstepsykologi, herunder professionel formidling og kommunikation.
- Eleven kan forklare hvordan konflikter med gæster kan håndteres.
- Eleven kan anvende viden om farvelære og traditioner til borddækning og dekoration til forskellige anledninger.
- Eleven kan vejlede og servicere gæster med hensyn til overnatnings-, bespisnings-, transport- og oplevelsesmuligheder.
- Eleven kan anvende viden om produktionsgang og -flow i køkken og restaurant ved servering.
- Eleven kan foretage almindelig bar- og caféservering, fremstille drinks og servere kaffe/te med avec.
- Eleven kan anvende viden om drikkevarer og servere disse i korrekte glas.
- Eleven kan flambere, tranchere, filetere og udføre andre serveringer foran gæsten.
- Eleven kan dekantere vin foran gæsten.
- Eleven kan vise hvordan, der tages hensyn til personlig hygiejne og fødevarehygiejne ved servering
- Eleven kan vejlede gæster på engelsk.
- Eleven kan anvende viden om gastronomi ved menu sammensætning.
- Eleven kan sammensætte menuer efter sæson, farve, tilberedning, smag, diæt, sundhed, anledning/begivenhed og kultur/religion.
- Eleven kan udarbejde og planlægge menuer i forhold til gæsternes ønsker og anledning i samarbejde med køkkenet.
- Eleven kan give forslag til menuer til måltider samt til forskellige anledninger.
- Eleven kan give forslag til specialkost/menuer.
- Eleven har viden om sammensætning af drikkevarer og gastronomi.
- Eleven kan forstå og anvende fransk mad- og drikkevareudtryk.
- Eleven kan forklare drikkevares oprindelse og fremstillingsmetoder.
- Eleven kan fortælle om vigtige vinlande i Europa og oversøiske lande.
- Eleven kan identificere og forklare om hedvine, spiritus, øl og andre drikkevares anvendelse.
- Eleven kan vurdere forskellige spiritus egnethed til flambering.
- Eleven kan forklare gæsten om menu & drikkevare.
- Eleven kan modtage bestilling fra gæsten.
- Eleven kan give gæsten turistvejledning.
- Eleven kan vejlede gæsten på engelsk.
- Eleven kan mixe drinks og cocktails.
- Eleven kan ud fra viden om drinks og cocktails, afgøre til hvilket tidspunkt og lejlighed disse vil være egnede at serveres.
- Eleven har viden om hvilke råvarer der indgår i drinks og cocktails.
- Eleven har viden om forskellige kaffesorter.
- Eleven kan brygge og servere kaffe og te.
- Eleven kan ud fra viden om avec servere disse til kaffe og te.
- Eleven kan forklare om vines dyrkning, typer, fremstillingsmetoder og sensorik.
- Eleven har viden om vine og fødevares egenskaber.
- Eleven har viden om sammensætningen af vine og fødevarer i relation til sensorik.
- Eleven kan forklare om bæredygtighed i vinproduktion, herunder økologiske vine, biodynamiske vine og naturvin.
- Eleven kan forklare om danske økologiske fødevarer producenter.
- Eleven kan forklare om danske råvare til madfremstilling.
- Eleven kan forklare om danske producenter af vin og andre drikkevarer.
- Eleven kan forklare om tendenser inden for dansk gastronomi.
- Eleven kan forklare om bæredygtighed i råvarefremstilling.
- Eleven kan forklare tendenser i dansk fødevareinnovation.
- Eleven kan anvende franske fagudtryk om vin og gastronomi.
- Eleven kan forklare om fransk madkultur og historie.
- Eleven kan forklare det klassiske franske køkken og om nye tendenser i dette.
- Eleven kan forklare om tendenser inden for franske vine.
Indhold i undervisningen
Planlagte faglige indhold
Faget Gastronomi & Drikkevare binder elevens viden sammen omkring diverse regler i fht. menu-sammensætningen , råvarer sæsoner, sensorik imellem mad- og drikkevarer. Eleven skal arbejde med teoretiske opgaver omhandlende opbygning af menuer i sin grundform og udbygning, du skal kreere kreative menukorttekster.
I faget "Servering" - vil eleven arbejde i det tjenerfaglige miljø i Restauranten. De vil lærer om det at "være på" og udfolde sine personligheder, med fokus på det at være en del af virksomhed, hvor service og værtskab betyder alt.
I faget 'Værtskab, økonomi & innovation" arbejder eleven i en kombination af teori og praksis. Undervisning er CASE baseret og de vil skulle arbejde individuel samt i grupper.
I faget Fagrettet engelsk -arbejder eleven indgående med gæstekommunikation på engelsk i et turisme perspektiv.
I valgfaget Bar & Barista - præsenteres eleven for arbejdet ´bag baren - foran gæsten´, som en synlig profil skal du kunne udfører arbejde under hensyntagen til gældende regler og samtidig overholde hygiejne forskrifterne.
I specialefaget Danmark som fødevareland - skal eleven arbejde med teori omkring opbygning af sæsonbetonede menuer, lige fra morgenbuffeter til natmad. Fokus vil være omkring danske producenter af råvare til madfremstilling.
I faget Fransk madkultur & fagsprog - arbejder eleven udelukket med at lærer og forstå de klassiske franske udtyk, hvad angår drikkevarer samt gastronomi.
Helhedsorientering
Tydelig struktur og målsætninger kan være med til at understøtte den gode undervisning og det
gode undervisningsmiljø. Underviserne arbejder med klare
rammer og struktur, samt tydelige mål for den faglige undervisning. Ved starten af dette hovedforløb afstemmes først målene, og underviserne finder i fællesskab frem til hvilke overlappende mål, der med fordel kan
indgå i den samme undervisningsaktivitet. Når målene er
bearbejdet, laver den enkelte fagansvarlige forslag til undervisningsaktiviteter. Aktiviteterne koordineres derefter i
fællesskab og indarbejdes i en fælles lektionsplan, hvor
feedback til eleverne også er tænkt ind.
Lektionsplanen
danner grundlag for en undervisningsplan
Praksisrelatering
Praksisrelateret undervisning står centralt i det gode undervisningsmiljø på Rybners, herunder at de fysiske
rammer og samarbejde mellem underviserne i de teoretiske og praktiske fag understøtter praksisrelatering for eksempel i en integrering af teoretisk og praktisk undervisning. Derudover drejer praksisrelatering sig om at underviserne og praktikvejledere på H2 samarbejder tæt om indholdet af undervisningen og oplæringen/praktikvejledningen der også foregår imellem hovedforløbene. Det gøres ved b.la. at afholde midtvejssamtaler. Den praksisrelaterede undervisning handler også for eleverne
om, at det, der er svær eller kedelig teori, bliver koblet til
den virkelighed, de brænder for. Vi prioriter derfor at komme ud på virksomheds- og/eller leverandørbesøg, da det er noget af det eleverne evaluere rigtig højt på uddannelsen, og at det giver et
indblik i mange forskellige metoder og mulige karriereveje. En anden måde vi skabe en tættere sammenhæng mellem undervisning på skolen og praksis er
ved at invitere virksomheder, samarbejdspartnere eller andre interessenter ind på skolen. Det kan også være oplægsholdere, der for eksempel fortæller om at springe ud som selvstændig
eller i form af interesseorganisationer. Skolens fysiske rammer er også med til at understøtte praksisrelateringen af undervisningen, her kommer Rybners Restauranten samt Rybners By landbrug i spil, hvor eleverne undervises fra "jord til bord".
Tværfaglighed
De faglige mål for eleverne relaterer sig til forløbets kompetencemål. Gevinsten ved den
helhedsorienterede planlægning er, at underviserne opnår
kendskab til hinandens faglige mål, hvilket har en afsmittende effekt på elevernes meningsdannelse. Derudover giver
det mulighed for at nå hurtigere frem til fælles mål på tværs
af fag. På forløbet arbejder vi med tværfaglighed i projekter på fagene "Værtskab, økonomi & innovation", "Fagrettet engelsk" samt de valgfrie specialefag "Danmark som fødevarerland" og "Fransk madkultur & fagsprog".
Differentiering
Differentiering i undervisningen indebærer, at underviseren tager højde for den enkelte elevs forudsætninger i tilrettelæggelse og gennemførelse af undervisningen. Der skelnes mellem to former for differentiering; niveaudeling og undervisningsdifferentiering. Udgangspunktet er, at alle elever skal opnå samme læringsmål, men at de får mulighed for at nå målene gennem forskellige metoder og i forskelligt tempo.
Eleverne har mulighed for at arbejde på måder, der er tilpasset deres behov, forudsætninger
og potentialer – uanset om det sker via forskelligartede materialer eller forskellige måder
at arbejde med det samme faglige indhold på. Underviserne vælger indhold og udformer opgaver, som eleverne kan arbejde selvstændigt med,
da det giver underviseren mulighed for at prioritere sin tid dér, hvor der er behov. Underviseren formulerer fælles mål for elevernes læring. Det gør det lettere for eleverne
at gennemskue de krav og forventninger, der er til dem, og derfor også lettere for eleverne
at give underviseren tilbagemeldinger på, hvordan undervisningen modsvarer deres forudsætninger.
- Underviseren vil i sine instruktioner støtter elevernes overblik og kommer forvirring og vanskeligheder i forkøbet
- Underviseren modellerer sine instruktioner.
- Det samme faglige indhold forklares på forskellige måder for eleverne.
- Underviseren præsenterer eleverne for forskellige indgange til arbejdet med det faglige indhold.
- Underviseren vil løbende følger op på målene ved hjælp af evaluering
Fag ud over det uddannelsesspecifikke
Ingen
Overgangsordning
1. hovedforløb Tjener er pr. 1/8-2021 i overgang til ny bekendtgørelse.
2. og 3. hovedforløb opstarter i overgangsordning pr. 1/1-2022.
Evaluering og bedømmelse
Evaluering og Feedback
Eleven får med feedback en følelse af progression i forhold til elevens
målsætninger og derigennem motivation for uddannelsen og en oplevelse af et bedre undervisningsmiljø. Særligt den praktiske undervisning lægger op til løbende feedback og feedforward.
Vi arbejder b.la. med:
-Mundtlig gennemgang af opgaver, hvor underviseren tager eleverne ud af klasselokalet én ad gangen
-Skriftlig tilbagemelding (via Moodle)
-Gennemgang af opgaver i plenum
-Peer feedback, hvor eleverne giver hinanden feedback
-Skemalagte midtvejssamtaler.
Bedømmelse
De faglige standpunktskarakterer i fagene evalueres og bedømmes i en kombination af følgende:
- Udarbejdelsen af forskellige løbende teoretiske projekter og løbende TEST/prøver.
- Praktisk arbejde i Restauranten (personlig fremtræden samt faglig kunnen)
- Dagligt fremmøde (i tæt dialog med virksomheden, ved evt. brug for forlængelse eller lign.)